Назад к списку
Доставка и сборка Общие вопросы по оформлению услуг доставки и сборки; где узнать стоимость, как изменить дату и время доставки
Как изменить адрес доставки, если я уже оформил заказ?

Если вы желаете изменить адрес доставки, пожалуйста, сообщите...

Читать дальше

Если вы желаете изменить адрес доставки, пожалуйста, сообщите новую дату позвонив по телефону интернет-магазина не менее чем за 24 часа.

Телефон: 8 800 250 31 69

Как изменить дату или время доставки, если я уже оформил заказ?

Если вы желаете изменить дату или время доставки, пожалуйста, сообщите новую...

Читать дальше

Если вы желаете изменить дату или время доставки, пожалуйста, сообщите новую дату позвонив по телефону интернет-магазина не менее чем за 24 часа.

Телефон: 8 800 250 31 69

Как поступить, если я не смогу быть дома в момент доставки?

Если вы не сможете быть дома на момент доставки товара, вам необходимо обеспечить присутствие лица, которое сможет принять товар...

Читать дальше

Если вы не сможете быть дома на момент доставки товара, вам необходимо обеспечить присутствие лица, которое сможет принять товар на основании доверенности. В случае отсутствия получателя на адресе доставки экспедитор будет ожидать 30 минут. В случае несоблюдения вами условий доставки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.

Могу ли я попросить соседей принять доставку?

Да, но в таком случае вам необходимо оформить доверенность...

Читать дальше

Да, но в таком случае вам необходимо оформить доверенность на лицо, которому вы поручаете принять доставку товара.

Как узнать условия доставки купленного товара на дом?

Подробная информация об условиях, сроках и тарифах доставки мебели и товаров для дома до дверей вашей квартиры размещена в разделе...

Читать дальше

Подробная информация об условиях, сроках и тарифах доставки мебели и товаров для дома до дверей вашей квартиры размещена в разделе сайта Доставка и самовывоз. Вы также можете задать вопрос об интересующих вас услугах, их условиях и стоимости на странице интересующего вас товара онлайн-консультанту сайта, либо позвонить по телефону интернет-магазина.

Телефон: 8 800 250 31 69

Сколько стоит разбор мебели/подъем мебели на мой этаж?

Подробная информация об условиях, сроках и тарифах доставки мебели и товаров для дома до дверей вашей квартиры размещена в разделе сайта Доставка...

Читать дальше

Подробная информация об условиях, сроках и тарифах доставки мебели и товаров для дома до дверей вашей квартиры размещена в разделе сайта Доставка и самовывоз. Вы также можете задать вопрос об интересующих вас услугах, их условиях и стоимости на странице интересующего вас товара онлайн-консультанту сайта, либо позвонить по телефону интернет-магазина.

Телефон: 8 800 250 31 69

Как заказать сборку мебели? Где узнать стоимость сборки?

Все подробности об условиях оказания услуги сборки мебели, включая стоимость услуги, можно найти в разделе сайта Сборка мебели и установка...

Читать дальше

Все подробности об условиях оказания услуги сборки мебели, включая стоимость услуги, можно найти в разделе сайта Сборка мебели и установка. Вы также можете задать вопрос об интересующих вас услугах, их условиях и стоимости на странице интересующего вас товара онлайн-консультанту сайта, либо позвонить по телефону интернет-магазина.

Телефон: 8 800 250 31 69

Как узнать, есть ли доставка в мой населенный пункт?

Тарифы на доставку размещены в разделе сайта Доставка и самовывоз.

Читать дальше

Тарифы на доставку размещены в разделе сайта Доставка и самовывоз, если вашего населенного пункта нет в списке, то для расчета возможности, вида и стоимости доставки мебели в ваш город вам необходимо позвонить по телефону интернет-магазина. Специалисты Интернет-магазина свяжутся с вами для уточнения адреса, времени и условий доставки.

Телефон: 8 800 250 31 69

Доставляете ли вы товары в Республику Беларусь?

К сожалению, мы...

Читать дальше

К сожалению, мы не осуществляем доставку в Республику Беларусь.

Доставляете ли вы товары в страны СНГ?

К сожалению, мы не...

Читать дальше

К сожалению, мы не осуществляем доставку в страны СНГ.

Когда мне привезут товар, проверит ли его при мне служба доставки?

При доставке товара вам будет предложено произвести осмотр товара перед подъездом многоквартирного дома или калитки/забора частной территории....

Читать дальше

При доставке товара вам будет предложено произвести осмотр товара перед подъездом многоквартирного дома или калитки/забора частной территории. Если у вас оформлена услуга подъем/занос товара в помещение, осмотр товара происходит внутри квартиры/частного дома. Вам необходимо проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе, стеклянных и зеркальных элементов, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения каких-либо недостатков или повреждений необходимо указать недостатки и описать внешний вид упаковки в Заявке на оказание услуги. В случае отсутствия указанной информации в Заявке на оказание услуги, товар будет считаться считается принятым в надлежащем качестве, количестве и комплектации.